Система заявок для розничных сетей

Соберите обслуживание торговых точек в одну систему: заявки от магазинов, ремонт оборудования и помещений, контроль сроков по каждой точке и прозрачные отчёты.

Заявки от всех точек в одном окне

Магазины сети отправляют заявки из почты, Telegram или голосом — всё стекается в единый поток с привязкой к точке и оборудованию. Управляющий видит картину по всей сети.

Обслуживание оборудования и помещений

Ведите оборудование по каждой точке: холодильное, кассовое, климат, освещение. История работ и плановое ТО — по объектам, а не в разрозненных заявках.

SLA по точкам и приоритетам

Критичная поломка в торговом зале и мелкий ремонт в подсобке — разные сроки. Настройте SLA по приоритетам и точкам, следите за просрочками.

Выезды и отчёты

Инженеры фиксируют выезды и трудозатраты из Telegram. Отчёты по точкам и сотрудникам — для контроля затрат и расчёта с подрядчиками.