О Tikkee

Tikkee — российская система заявок для сервисных команд, IT-аутсорсинга и внутренней поддержки. Мы делаем сервисную автоматизацию простой и современной.

Что мы делаем

Помогаем сервисным компаниям навести порядок в заявках: приём обращений из любых каналов, SLA, CRM с объектами и договорами, база знаний, учёт выездов и отчёты.

Наш подход

Современные инструменты из коробки: голосовые заявки с распознаванием ИИ, работа инженеров через Telegram, честные тарифы и быстрый старт без долгого внедрения.

Данные в России

Сервис размещён на серверах в РФ в соответствии с 152-ФЗ. Мы серьёзно относимся к изоляции и безопасности данных клиентов.